Горячая линия службы поддержки
В тех ситуациях, когда ответ на вопрос может быть предоставлен моментально, сайт Goldfishka перенаправит вас на отдельную страницу. Здесь можно связаться с оператором в онлайн-чате. Также сервис предлагает оставить электронное сообщение специалистам поддержки, где будет предложено выбрать ветку Голдфишка саппорт.
Опытные консультанты, которые, судя по отзывам, выходят на связь достаточно быстро, отлично ориентируются во всех вопросах, интересующих клиентов.
В частности, самыми востребованными обращениями являются те, которые касаются следующих тем:
- пополнение счета и вывод денег;
- начисление бонусов за первый депозит и ставки;
- защищенность игры на реальные деньги;
- зеркала для обхода блокировки.
Кроме того, на этом ресурсе размещена поисковая система, позволяющая найти ответы на интересующие вопросы по тегам и ключевым словам, не обращаясь напрямую к специалистам support-службы.